Sous l’autorité de la Directrice du service à la clientèle et de la Directrice des opérations, vous aurez comme mandat premier d’assurer l’accompagnement des familles endeuillées dans la planification des services funéraires, dans la direction des cérémonies et des rituels entourant les funérailles du défunt. Vous veillerez également à coordonner, exécuter et répartir les opérations reliées aux rencontres avec les familles et à vous synchroniser avec l’ordonnancement des services funéraires.
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Sous l’autorité de la directrice des opérations, vous aurez comme mandat premier d’assurer le transport des défunts selon les directives de votre supérieure. Vous veillerez également à offrir un service impeccable et procédural et à vous synchroniser avec l’ordonnancement des services funéraires.